Perguntas frequentes

Parceria OEM / ODM

1. A BST pode fornecer OEM e serviços de marca própria?

Sim. A BST fornece serviços abrangentes de OEM e ODM, incluindo marca de produto, personalização de APP, marca de plataforma em nuvem, design de embalagem e suporte técnico para marcas de armazenamento de energia em todo o mundo.

2. Qual ĂŠ o MOQ para projetos OEM?

O MOQ depende da categoria do produto e do nível de personalização. Para a maioria dos produtos ESS residenciais, o MOQ de produção em massa começa em 100 unidades, enquanto os pedidos de amostra estão disponíveis para avaliação e teste.

3. O APP e a plataforma em nuvem podem ser personalizados com nossa marca?

Sim. A BST oferece APP de marca branca e soluções de plataforma em nuvem, permitindo que os parceiros personalizem logotipos, cores, nomes de marcas e interfaces de usuário.

4. Quanto tempo leva o desenvolvimento do projeto OEM?

Os prazos do projeto variam com base nos requisitos de personalização. Projetos de marca padrão normalmente exigem 4 a 8 semanas, enquanto uma personalização mais profunda do software pode exigir tempo de desenvolvimento adicional.

Produtos & Compatibilidade

1. Quais soluções de armazenamento de energia residencial a BST oferece?

A BST oferece um portfólio completo de soluções de armazenamento de energia residencial, incluindo sistemas de armazenamento de energia de varanda, ESS híbrido, sistemas de retrofit acoplados a CA, ESS tudo-em-um e soluções de armazenamento de bateria LiFePO4.

2. As baterias BST são compatíveis com inversores de terceiros?

Sim. As baterias BST suportam protocolos de comunicação CAN e RS485 e são compatíveis com muitas marcas líderes de inversores. Entre em contato conosco para obter a lista de compatibilidade mais recente.

3. A capacidade da bateria pode ser expandida posteriormente?

Sim. A maioria dos sistemas de bateria BST suporta expansão paralela, permitindo que os proprietários aumentem a capacidade de armazenamento conforme a demanda de energia aumenta.

4. Os sistemas BST são adequados para instalação interna e externa?

Muitos produtos BST apresentam classificações de proteção IP65 ou IP67 e suportam a instalação interna e externa, dependendo dos regulamentos locais e requisitos de instalação.

5. Os sistemas BST suportam energia de backup durante interrupções da rede?

Sim. Os sistemas de armazenamento de energia BST selecionados fornecem funcionalidade de energia de backup perfeita para manter as cargas domésticas essenciais funcionando durante interrupções da rede.

Gerenciamento Inteligente de Energia

1. O que é BST Cloud Platform?

O BST Cloud Platform é um sistema inteligente de gerenciamento de energia que permite monitoramento em tempo real, gerenciamento remoto, análise de energia e otimização do sistema para instalações residenciais de armazenamento de energia.

2. O BST suporta monitoramento de APP móvel?

Sim. Proprietários e instaladores podem monitorar o status da bateria, geração solar, consumo doméstico e desempenho do sistema a qualquer momento por meio do aplicativo móvel BST.

3. A BST apoia tarifas de eletricidade dinâmicas?

Sim. Os sistemas BST selecionados suportam estratégias inteligentes de carregamento e descarregamento com base no tempo de uso e no preço dinâmico da eletricidade, ajudando os proprietários a reduzir os custos de eletricidade.

4. O que faz IA a Gestão de Energia?

O BST IA Energy Management analisa os padrões de consumo de energia, geração solar, status da bateria e tarifas de eletricidade para otimizar o uso de energia automaticamente e maximizar a economia de energia.

5. Os instaladores podem monitorar e diagnosticar sistemas remotamente?

Sim. Instaladores e equipes de serviço podem monitorar remotamente o status do sistema, receber notificações de falhas, realizar diagnósticos e melhorar a eficiência do serviço por meio da BST Cloud Platform.

Qualidade, Segurança e Suporte

1. O que torna a BST diferente de outros fabricantes de armazenamento de energia?

A BST combina BMS, EMS, plataforma em nuvem e tecnologias de APP móveis autodesenvolvidas em um ecossistema integrado. Isso permite gerenciamento inteligente de energia, personalização mais rápida e experiência de usuário aprimorada para parceiros globais.

2. Qual tecnologia de bateria a BST usa?

Os sistemas de armazenamento de energia residencial da BST são construídos com células de bateria LiFePO4 (LFP) de alta qualidade e um sistema de gerenciamento de bateria inteligente (BMS). Combinado com balanceamento avançado de células, mecanismos de proteção multicamadas e processos de controle de qualidade rígidos, as baterias BST são projetadas para oferecer segurança a longo prazo, desempenho estável e operação confiável em aplicações exigentes de armazenamento de energia residencial.

3. Que certificações os produtos BST possuem?

Os produtos BST são projetados e certificados para atender aos requisitos dos principais mercados de armazenamento de energia residencial na Europa, Reino Unido, América do Norte e outras regiões internacionais.

Nosso portfólio de certificação pode incluir:

Segurança e Transporte da Bateria

▪IEC 62619

▪UN38.3

▪UL 1973

Segurança do Sistema de Armazenamento de Energia

▪IEC 62109

▪UL 9540

Interconexão de rede e conformidade com serviços públicos

▪VDE-AR-N 4105

▪VDE 0124

▪EN 50549

▪G98 / G99 (Reino Unido)

▪UL 1741 SB (EUA)

Requisitos de grade avançados e da Califórnia

▪Conformidade com a Regra 21 da Califórnia

▪Requisitos de interconexão de rede IEEE 1547

▪Compatibilidade CSIP (se aplicável)

Conformidade EMC e sem fio

▪ISTO

▪VERMELHO

▪FCC Parte 15

Certificações de Mercado Regional

▪C22.2 (Canadá)

Aprovações adicionais específicas de cada país, conforme necessário

Essa estrutura de certificação abrangente ajuda instaladores, distribuidores, parceiros OEM e desenvolvedores de projetos a acelerar a entrada no mercado, garantindo a conformidade com os regulamentos locais e requisitos de serviços públicos.

4. Como a BST garante a qualidade e confiabilidade do produto?

Cada produto BST passa por procedimentos de controle de qualidade rigorosos, incluindo inspeção de material recebido, processos de produção automatizados, testes ATE, testes de segurança, testes de envelhecimento e verificação de qualidade final antes do envio.

5. Que garantia e suporte técnico a BST oferece?

A BST fornece suporte de garantia, consultoria técnica, orientação de instalação, diagnóstico remoto, atualizações de firmware e serviço pós-venda para apoiar parceiros em todo o ciclo de vida do produto.